Sadar atau tidak, penggunaan social messenger sangat mempermudah para pebisnis online dengan segala fitur dan kemudahan berkomunikasi yang ditawarkan.
Bayangkan, bagaimana kehidupan Anda bila tidak ada social messenger?
Bisa dipastikan, komunikasi hanya akan menggunakan sms atau telepon . Dan Anda tahu, biaya yang dikeluarkan akan sangat mahal dibandingkan dengan chatting melalui social messenger.
Anda pun tidak dapat mem-follow akun publik seperti quotes dan melihat update status sahabat serta kolega.
Mengingat begitu mendarah dagingnya social messengger dalam setiap urat nadi kehidupan, trend inilah yang akhirnya dimanfaatkan oleh banyak perusahaan IT untuk membuat social messenger.
Misalnya saja, dulu Anda mengenal MSN, Yahoo Messenger, BBM, kemudian disusul dengan WhatsApp, LINE, KakaoTalk, We Chat, dan masih banyak lagi.
Ya, beberapa social messenger yang sekarang cukup berpengaruh karena memiliki user jutaan di Indonesia adalah BBM, LINE, dan WhatsApp.
Melihat peluang user yang besar ini, bisnis online pun banyak sekali yang menggunakan akunnya untuk berjualan melalui social messenger.
Melihat banyaknya bisnis online yang menggunakan social messenger, LINE sebagai salah satu social messenger terbesar di Indonesia meluncurkan applikasi LINE@ khusus untuk mendukung bisnis online Anda.
Apa Itu LINE@?
LINE@ adalah layanan yang ditujukan bagi Anda, pelaku bisnis terutama untuk kelas kecil dan menengah guna meningkatkan kualitas pemasarannya dalam format digital. LINE@ akan berbeda dengan akun LINE pribadi Anda.
Sehingga, database customer Anda tidak akan bercampur dengan friend pribadi Anda.
Perbedaan ID akun personal dan akun LINE@ paling mudah dilihat dari @ di depan ID-nya. Contohnya @digitalmarketer.id menggunakan ‘@’ di depan ID digitalmarketer.id
LINE dan LINE@ adalah 2 aplikasi yang berbeda.
Sehingga, Anda perlu melakukan instal LINE@ di smartphone Anda.
Keunggulan dari LINE@
Ada banyak sekali keunggulan yang dimiliki LINE@ dan bisa dimanfaatkan oleh Anda, para pemilik bisnis. Misalnya saja, mulai dari pembuatan toko online, restoran, organisasi, bahkan hingga klinik kecantikan.
1. Pengguna LINE@ dapat mengirimkan broadcast message ke seluruh daftar kontaknya.
A. Pada menu ‘Manage,’ klik tombol broadcast untuk masuk ke menu broadcast message. Berbeda dengan timeline post broadcast, yang akan mengirimkan pesan langsung ke chat personal followers Anda. Sedangkan timeline post, akan masuk pada timeline followers Anda.
B. Menu ini untuk membuat broadcast message baru di LINE@. Sistem yang digunakan LINE@ adalah membuat sebuah template untuk kemudian di-broadcast. Hal ini akan memudahkan Anda untuk melakukan broadcast berulang kali dengan konten yang sama.
C. Scheduled artinya message yang Anda set waktu kirimnya. Drafts adalah pesan yang sedang dalam perombakan dan sent adalah message yang sudah dikirim sebelumnya.
D. Edit message untuk mengatur kata-kata yang akan Anda kirimkan ke followers Anda. Setelah itu, Anda dapat save draft untuk menyimpannya terlebih dahulu atau submit untuk mengirimnya.
2. Fungsi auto-reply, yang memungkinkan di mana balasan dapat diberikan secara otomatis, termasuk berdasarkan kata kunci tertentu.
A. Masuk ke reply mode pada tab Manage
B. Pastikan receive messages in auto reply mode tercentang hijau
C. Masuk ke auto reply message untuk membuat atau mengatur pesan auto reply akun kita
D. Bagian ini berguna untuk membuat pesan baru. System yang digunakan pada auto reply ini mirip dengan broadcast. Kita membuat sebuah template pesan, kemudian kita dapat menggunakannya untuk seterusnya.
E. Bagian E adalah contoh auto reply yang sudah dibuat, yaitu ‘halo’. Ketika ada followers yang chat Anda dengan kata kunci ‘halo’ maka akan dikirim pesan automatis yang dapat dilihat pada bagian F
3. LINE@ juga memungkinkan Anda untuk mendistribusikan kupon maupun campaign promosi secara langsung melalui platform LINE@.
Dengan mempromosikan campaign Anda melalui LINE@, maka hal tersebut secara luas akan membuat penawaran Anda diketahui oleh banyak orang. Sehingga, besar pula kemungkinan profit bisnis Anda akan meningkat tajam >> Caranya Banjir Order dari Followers Line
4. Fitur timeline dapat memungkinkan Anda untuk memposting update terbaru bisnis Anda yang ingin disampaikan dalam format yang rapi.
A. Bagian A adalah button untuk Anda membuat di timeline post Anda.
B. Pada LINE@ dibagi menjadi 3 type post, yaitu write post yang hanya berupa text, photo post yang berupa photo dan text, dan sticker untuk mem-post sticker dan text.
5. Fitur statistik juga tersedia agar pengguna LINE@ dapat mengelola akunnya dengan lebih optimal. Seperti berapa pertambahan followers, jumlah like, comment, dan share. Hal ini sangat berguna untuk melihat efektivitas campaign yang Anda jalankan. Misalkan Anda melakukan paid promote pada hari Senin. Di fitur statistic ini, Anda dapat mengetahui efektivitas pertambahan followers akun Anda dari campaign paid promote.
6. LINE@ dapat digunakan secara cuma-cuma atau gratis, tetapi dengan fitur yang terbatas. Seperti pesan yang dapat Anda kirimkan perbulan sebanyak 1000.
7. Paket premium user akan membuat Anda mendapatkan fitur-fitur tambahan yang tidak didapatkan free user. Salah satunya adalah fitur distribusi kupon campaign di atas, kemudian batas maksimal pesan yang dapat dikirim hingga 50.000 per bulan. Lebih dari itu, maka akan dikenai tarif Rp 128 per pesan.
8. Id premium. Untuk regular atau free user akun LINE@ Anda akan di-generate automatis oleh LINE@, seperti contoh @TFK3049L. Dengan id premium, Anda dapat menentukan ID Anda dan tidak akan ada duplicate ID seperti contoh @digitalmarketer.id.
9. Dengan menggunakan LINE@, database yang Anda miliki juga lebih tersusun karena tidak bercampur dengan database pribadi Anda.
Cara menggunakan LINE@
Caranya, cukup dengan menginstal applikasi LINE@ pada smartphone melalui Playstore atau App Store.
Gunakan account email LINE Anda untuk login pada aplikasi LINE@. Setelah login, Anda dapat menggunakan fitur-fitur yang sudah disediakan LINE@, seperti broadcast, auto reply, followers, dan fungsi-fungsi LINE@ lainnya.
(Note: Kami memiliki formula yang sudah terbukti menambah followers akun LINE Anda. Sehingga, banjir order menunggu Anda untuk menghasilkan ratusan juta bahkan milyaran setiap bulannya. Anda hanya perlu MENCONTEK cara dan langkah yang SUDAH TERBUKTI >> Dapatkan Banjir Order dari Followers Line)
