Apakah tingkat konversi landing page Anda rendah? Ada beberapa cara optimasi landing page untuk meningkatkan konversi Anda.
Landing page dibuat membuat orang mudah memahami apa yang ditawarkan, satu halaman dirancang untuk mendapatkan audience yang spesifik dan mereka dapat cepat mengambil tindakan.
Seorang digital marketer menggunakan landing page guna membuat orang untuk:
- Melakukan pembelian produk
- Opt-in untuk mendapatkan produk promosi seperti ebook atau laporan
- Meminta informasi lebih lanjut atau berkonsultasi
- Berlangganan newsletter
Anda akan berpikir bahwa menciptakan sebuah halaman untuk tugas-tugas sederhana seperti akan mudah, terutama ketika Anda mempertimbangkan kekayaan alat yang kami miliki untuk membangun keluar landing page.
Dan, pada kenyataannya, untuk membuat landing page sebenarnya tidak rumit – setidaknya, sampai pada faktor manusia dari audience Anda.
Orang, yang Anda inginkan untuk mengambil tindakan tertentu, adalah faktor mempengaruhi apakah landing page yang Anda buat berhasil.
Tidak ada cara khusus untuk merancang atau mengkonfigurasi landing page untuk memastikan cara tertentu yang dapat memberikan konversi menguntungkan.
Semua yang Anda miliki adalah riset, semua copywriting yang telah Anda coba sebagi cara optimasi landing page, pengalaman yang telah Anda lalui untuk membuat landing page. Sehingga, Anda bisa menggunakan intuisi bagaimana Anda bisa mebuat landing page yang cocok dan berhasil pada audience Anda.
Menurut survey yang dilakukan crazy egg, lebih dari 60% dari marketer mengoptimalkan website berdasarkan intuisinya.
Kemudian riset atau tes dimulai. Dan meskipun segala sesuatu yang Anda rasa telah dilakukan dengan benar, Anda akan melalui masa yang di mana marketer lain juga pernah lalui yaitu tingkat konversi yang lesu.
Ada banyak perubahan dan proses editing yang dilakukan, tapi jangan asal mengatur dan mengedit landing page Anda, tanpa dasar atau data yang kuat.
Ada 5 cara optimasi Landing page yang dapat secara positif mempengaruhi Landing page Anda.
Table of Contents
Sinyal Kepercayaan
Sederhananya, jika Anda tidak memiliki kepercayaan, maka Anda tidak memiliki penjualan. Anda mungkin telah menyalurkan traffic ke landing page Anda sebagai dampak dari lead nurturing, tetapi kemungkinan Anda punya beberapa traffic landing page baru terdiri dari orang-orang yang tidak tahu siapa Anda.
Bahkan jika Anda sudah memberikan pengetahuan pada leads Anda melalui email dan membangun hubungan, Anda masih perlu sinyal kepercayaan yang kuat untuk meningkatkan kepercayaan dari audience Anda dan membantu mereka untuk dapat terkonversi.
Bukti sosial
Bukti sosial memberitahu audience bahwa Anda dapat dipercaya karena orang lain telah mempercayai Anda dan telah investasi waktu dan / atau uang pada bisnis Anda.
Jika Anda mendapat perhatian orang-orang lain, maka Anda harus punya tingkat kredibilitas atau kepercayaan.
Beberapa cara yang paling umum menambahkan bukti sosial pada landing page sebagai cara optimasi Landing page adalah dengan menonjolkan shares di media sosial, jumlah pembelian, jumlah customer, atau follower di media sosial bisnis Anda.
Afiliasi dengan brand lain
Jika Anda bermitra dengan brand apapun, baik itu perusahaan besar atau influencer, dapatkan nama atau logo mereka pada landing page Anda untuk menciptakan afiliasi dalam pikiran audience.
Para audience akan melihat Anda sebagai sosok yang lebih dapat dipercaya dan kredibel karena Anda bekerja dengan brand tersebut, yang berarti bahwa brand tersebut mempercayai Anda. Hal ini adalah cara optimasi landing yang cukup ampuh untuk menambah kepercayaan audience. Contohnya seperti berikut ini.
Sertifikasi pihak ketiga
Mungkin sertifikasi ini tidak mempunyai dampak yang banyak, tetapi sertifikasi dapat membuat banyak orang lebih nyaman, terutama jika Anda meminta mereka untuk bertranksi keuangan atau informasi pribadi. Menggunakan sertifikasi pihak ketiga seperti Better Business Bureau dan VeriSign membuat persepsi otoritas di sekitar landing page Anda dan merek.
Testimonial
Testimonial adalah bentuk lain dari bukti sosial, dan merupakan salah satu simbol kepercayaan terkuat. Menurut Nielsen, 83% konsumen percaya rekomendasi dari orang yang mereka kenal, dan 66% opini kepercayaan konsumen diposting secara online.
Jika Anda dapat, berbagilah rincian lengkap dari customer, termasuk nama dan kota mereka jika mereka merasa nyaman dengan itu. Karena itu mudah untuk testimonial palsu (dan banyak konsumen online tahu itu) cobalah untuk menjadi setransparan mungkin.
Cara Optimasi Landing page dengan Perbaiki CTA
Ingat apa yang telah dikatakan di atas: landing page Anda memiliki satu tujuan.Satu-satunya cara agar audience Anda mengklik Call to Action (CTA) adalah jika Anda membuat tujuan tersebut 100% jelas kepada orang yang datang di halaman Anda.
Jika Anda tidak memiliki CTA yang mudah terlihat, tidak di bagian halaman website (Above the fold), maka itu hampir mustahil untuk mengarahkan orang untuk mengambil tindakan dengan klik CTA Anda.
Above the fold adalah bagian dari halaman website dimana visitor langsung dapat melihatnya saat mendarat tanpa harus melakukan scrolling.
Alasan untuk ini adalah karena kebanyakan orang menghabiskan kurang dari 15 detik pada setiap halaman website tertentu, yang berarti sebagian besar bahkan tidak akan repot-repot scroll ke bawah.
Mereka akan melirik, otak mereka akan memutuskan apakah bisnis Anda relevan atau tidak dengan apa yang mereka butuhkan.
Jika Anda menyembunyikan CTA Anda di bawah , tidak terlihat atau tidak membuatnya menonjol, maka Anda akan kehilangan kesempatan konversi audience.
Eric Ries dari ‘ Lean Startup membuat CTA di bagian above the fold dan jelas terlihat.
Semua yang audience Anda perlukan untuk membuat keputusan bisa Anda tempatkan di above the fold, tetapi Anda tidak perlu menempatkan semua konten Anda di bagian tersebut.
Demikian juga, dibutuhkan lebih dari penempatan CTA untuk membuatnya bekerja efektif. Hal tersebut juga perlu menarik.
Gunakan kata-kata yang Tepat
Hindari menggunakan celoteh perusahaan dan jargon industri. Tetap dengan bahasa dan kata-kata yang dapat membuat orang untuk mengambil tindakan.
Gunakan kata-kata aktif
Ingat bahwa ajakan Anda untuk bertindak memberitahu audiens Anda untuk melakukan sesuatu. Gunakan kata kerja yang menggambarkan tindakan tersebut, seperti “Join,” “Subscribe,” “Download”, dll
Membuatnya menonjol
Anda ingin CTA Anda terlihat menonjol daripada sesuatu yang lain pada Landing Page Anda, tetapi Anda juga ingin konsisten dengan desain dan tema landing page tersebut.
Berikut ini contoh dari Tim Ferriss menggunakan desain CTA besar yang jelas menunjukkan Audience atau pengunjunng website tersebut tempat untuk memulainya.
Selain itu, ia juga menggunkan sinyal kepercayaan dengan menunjukan testimoni dari brand-brand terkenal.
Gunakan kata yang singkat
CTA yang terbaik adalah menggunakan kata yang singkat dan jelas, sehingga batasi mereka untuk menggunakan sekitar 90-150 karakter. Itu sekitar 5-7 kata. Jika ajakan Anda untuk bertindak terlalu panjang, maka Anda kehilangan momennya, dan jika itu terlalu pendek, mungkin tidak jelas menyampaikan apa yang harus selanjutnya pengunjung lakukan.
Buat lebih personal
Hindari menggunakan CTA yang luas seperti “Mulai hari ini.” Sebaliknya, personalisasi kepada pengguna sehingga berbunyi lebih seperti “Mulai buat resume Anda.”
Untuk lebih jelas mengenai tombol CTA, Anda bisa menyimaknya pada artikel berikut ini>>> Buat Tombol CTA Lebih Menarik untuk Meningkatkan Konversi
Hilangkan Navigasi
Navigasi yang jelas dan link yang besar untuk digunakan dalam konten Anda dan website Anda untuk membantu membantu audience Anda menjelajah website Anda, tetapi mereka tidak termasuk pada landing page Anda.
Landing page Anda adalah tujuan akhir.
Anda tidak ingin memberikan pengunjung pilihan lain untuk klik dari titik akhir dari funnel Anda ini. untuk itu, cara optimasi Landing page selanjutnya adalah hapus navigasi dari landing page Anda, dan hindari menambahkan link ke konten di dalamnya cukup link di CTA Anda. Berikut adalah contoh landing page tanpa menu navigasi.
Saya juga merekomendasikan menambahkan exit pop-up yang akan muncul berdasarkan perilaku pengguna, seperti jika pengguna menggerakkan mouse mereka ke bagian atas browser. Pop-up Ini harus mendorong mereka untuk tinggal dan memusatkan perhatian mereka pada CTA.
Tambahkan Elemen Visual
Jika Anda mendapatkan traffic yang banyak tetapi konversi rendah, coba untuk menggabungkan elemen visual sebagai cara untuk meningkatkan keterlibatan dan menjaga perhatian audience Anda.
Orang-orang yang melihat video hampir 2x lebih mungkin untuk melakukan pembelian, dan, menurut penelitian lain, penambahan video ke landing page dapat meningkatkan konversi sebanyak 80%.
Bahkan jika Anda tidak dapat membuat konten video berkualitas tinggi, Anda tetap dapat menggunakan gambar yang relevan untuk menyegel kesepakatan dengan audiens Anda.
Termasuk foto produk beresolusi bagus, ilustrasi, atau screenshot berkualitas untuk layanan digital yang menunjukkan beberapa behind-the-scenes produk / layanan yang digunakan.
Berpikir seperti pembeli, orang sering ingin mengambil, melihat, dan memegang produk sebelum mereka membelinya. Elemen Visual membuat penonton merasa seperti mereka melakukan hal itu.
Inilah sebabnya mengapa e-commerce bergantung pada detail dan banyak foto produk untuk membantu menjual barang-barang mereka.
Meningkatkan Copywriting
Cara optimasi selanjutnya adalah meningkatkan copywriting di Landing Page Anda. Copywriting Anda terdiri dari setiap elemen yang ditulis pada landing page Anda, terutama headline.
Headline harus menarik, bebas dari kesalahan, dan dapat membuat hubungan emosional dan psikologis dengan target audience Anda.
Hal ini juga perlu disajikan dengan cara yang mudah dibaca dengan cepat, dengan poin-poin, bullet sehingga mudah untuk dipahami dengan cepat.
Poin-poin tersbut tergantung sepenuhnya pada audience Anda dan apa yang mereka butuhkan untuk dibaca dan dipahami dengan cepat, sehingga di situlah Anda dapat melakukan tes.
Tes Semua yang Anda Lakukan
Setiap perubahan yang Anda buat akan memiliki bermacam-macam dampak pada konversi Anda.
Mudah-mudahan Anda akan melihat peningkatan konversi, tapi bukan tidak mungkin malah membuat konversi Anda semakin menurun.
Itu sebabnya melakukan tes pada landing page sangat penting sebagai cara optimasi landing page Anda. Ada dua cara untuk Tes landing page yang Anda lakukan.
Yang pertama adalah A / B testing memungkinkan Anda membandingkan dua versi tampilan dalam landing page, untuk melihat tampilan mana yang lebih baik yaitu dengan mencari tampilan mana yang memberikan tingkat konversi paling besar.
Anda bisa menguji seperti judul atau CTA. Setelah Anda memiliki pemenang, Anda dapat menguji lagi atau pindah ke elemen lainnya.
Anda juga dapat melakukan tes banyak elemen, memungkinkan Anda mengevaluasi jumlah yang lebih besar dari perubahan di halaman Anda pada saat yang sama, membantu Anda menemukan kombinasi terbaik.
Ini lebih kompleks untuk dilakukan, dan banyak marketer lebih memilih pengujian A / B lebih metode ini karena cepat menghasilkan perubahan saat dilakukan tes.
Jika Anda mendapatkan tingkat konversi yang masih tetap rendah, Anda tidak perlu mengeditnya mulai dari awal. Buat perubahan kecil yang strategis untuk copywriting Anda dan CTA, dan terus memantau kinerja Anda menggunakan cara optimasi landing di atas. Dengan pendekatan yang tepat, Anda harus mulai melihat peningkatan konversi landing page Anda.
Itulah beberapa cara optimasi landing page yang mempunyai konversi rendah. Anda bisa menggunakan cara optimasi landing page tersebut guna meningkarkan konversi pada landing page Anda.
Setelah itu Anda bisa berbagi pengalaman bersama DigitalMarketer.id, tentang cara optimasi landing page yang sudah Anda lakukan. Kami sangat senang jika Anda berbagi dan bisa membantu Anda jika mengalami kendala.