Bagaimana cara Anda menanggapi komplain negatif yang dilontarkan customer Anda di media sosial? Apakah cara yang Anda gunakan sudah benar? Artikel kali ini akan menjawab keraguan Anda untuk menghadapi komentar negatif yang beredar di media sosial…
Ketika Anda terjun ke dalam bisnis dunia online, salah satu faktor yang perlu diperhatikan untuk mengembangkan bisnis adalah engagement. Dengan…
Memantau fanspage Facebook dengan 10 cara yang tepat untuk mengetahui seberapa efektif konten yang dibuat. Memudahkan Anda untuk mendapatkan informasi jumlah pengunjung, traffic fanspage, dll.
Jangan harap mendapatkan interaksi yang lebih di media sosial jika Anda hanya memposting konten dan menyertakan link-nya saja. Untuk itu, Anda dapat mencoba tiga cara berikut dengan cara mengkreasikan konten Anda.
Sebuah kontes Facebook dapat dilakukan dengan sederhana untuk membangun interaksi user dengan user lain atau fanspage lain, interaksi tersebut bisa berupa membuka fanspage, like, comment atau share.
Email receipt adalah cara berhubungan dengan customer, tetapi sering diabaikan sebagai peluang pemasaran. Lalu seperti apakah email receipt itu dan apakah Anda juga termasuk orang yang mengabaikannya?
Perusahaan yang mendapatkan keterlibatan pembelinya akan mendapat keuntungan dalam strategi pemasaran. Ketika customer memiliki andil dalam perusahaan Anda, mereka akan merasa senang.
Hal yang paling penting untuk mempertahankan agar customer Anda tidak berpaling ke kompetitor bisnis Anda, salah satunya dengan membangun loyalitas customer. Apa pentingnya loyalitas ini dan bagaimana cara membangunnya? Berikut adalah tipsnya!
Cara terbaik untuk menarik minat customer dalam membeli produk kita adalah dengan menawarkan bonus pembelian. Meski cara ini telah banyak dilakukan oleh pelaku bisnis, namun hanya sedikit yang sukses dengan langkah ini. Mengapa?