Email marketing bisa Anda jalankan untuk kebutuhan pemasaran dengan biaya relatif kecil. Walaupun banyak orang yang menganggap bahwa email sudah…
Complain merupakan hal yang akan selalu ada untuk semua bisnis. Tapi kalau complainnya terus berdatangan? Bisa gawat!
Adakah cara untuk menghentikan complain dari customer bahkan sebelum complain itu terjadi?
Cari tahu jawabannya di dalam artikel ini!
Anda mungkin memiliki sebuah tim customer service di dalam perusahaan Anda untuk memberikan pelayanan kepada customer. Kini sudah saatnya Anda untuk meningkatkan skill customer service tim Anda! Artikel kali ini akan memberikan tips jitu……
Menghadapi komplain dari customer dalam bisnis memang tidak ada habisnya. Tanpa adanya persiapan, Anda bisa terjebak dalam situasi yang menyulitkan dalam memberikan respon atas komplain customer. Artikel ini menyajikan langkah-langkah jitu yang akan membantu Anda…
Mengumpulkan feedback merupakan salah satu bagian yang penting dalam mengembangkan bisnis Anda. Dalam artikel ini akan membahas cara-cara jitu dalam mengumpulkan informasi dan data dari para customer…
Anda bingung dalam menangani komplain customer, apalagi jika mereka dalam kondisi marah-marah? Artikel kali ini akan membahas 12 cara menangani customer yang akan membantu Anda…
Mana peran yang lebih baik dalam membantu Anda meningkatkan bisnis atau perusahaan, sales atau customer service? Di dalam artikel kali ini akan membahas soal sales dan juga customer service. Juga membahas skill yang harus dimiliki serta dipelajari guna meningkatkan bisnis.
Membangun hubungan dengan customer ternyata dapat mengembangkan bisnis Anda ke depan. Lalu bagaimana cara Anda terhubung dengan customer lokal? Di dalam artikel ini akan membahas cara jitu dalam membangun visibilitas dengan customer lokal.
Ada banyak cara promosi di Facebook yang dapat dilakukan guna mempromosikan bisnis maupun produk Anda. Berikut cara promosi di Facebook dengan membuat desain cover Facebook page yang menarik untuk memasarkan bisnis Anda!
Semakin customer menyukai Anda, semakin tinggi kemungkinan mereka akan melakukan repeat order. Artikel berikut ini akan mengulas 6 cara simple agar customer semakin menyukai bisnis Anda yang akhirnya akan memberikan benefit terhadap bisnis Anda.